Holiday Inn Express & Suites San Antonio NW-Medical Area, an IHG Hotel - San Antonio, Texas

Katia Balderas

Nos encanto el hotel, el joven recepcionista de las tardes muy amable, todo bien con el desayuno, la habitación cómoda. Solo no esperábamos que por noche cobraran 25 dólares como deposito en caso de cargos extras pero se reembolsan al hacer check out. Sin duda volveremos a hospedarnos aqui.

jose tl

Buen hotel pero no me tocó un cuarto muy bueno pero fue un caso especial.

Mariana Martinez

Habitaciones súper cómodas y la chica del front desk es muy amable ? sin duda volveremos ?!

The rooms were clean and really comfortable , the girl in the front desk is really kind, we’ll come back for sure!

Yajaira Ramos

¡PÉSIMO SERVICIO!
DISCRIMINAN A LOS MEXICANOS
¡PÉSIMA ATENCIÓN!

Teníamos una reservación de cinco días desde hace una semana, la cuál ya había sido confirmada por el hotel y se había realizado el pago correspondiente al momento de la reservación.
Cuando llegamos al hotel nos comentan que nuestra reserva estaba cancelada (lo cuál nunca hicimos) y que ya NO TENÍAN HABITACIONES disponibles.

Nosotros nunca cancelamos la reservación y en ningún momento se hizo un rembolso. Aún y cuando nos dijeron que NO había habitaciones llegaron personas al momento a alojarse.

Nunca nos pasaron con gerente.

Lorena Herrera

Buen lugar, lastima del servicio de limpieza, se tiene que estar pidiendo lo hagan y se molestan, hacen la limpieza a medias o muy mal, desde que llegamos había pelos en la alfombra y baño, manchas en toda la alfombra, el pido del baño super sucio, los muebles con manchas que les tuve que pasar un trapo.. El encargado de limpieza es grosero, poco tacto y de malas, pedí pañuelos desechables y me dijo molesto que se le acabaron, los pasillos de habitaciones sucios, al igual el elevador,,, lastima de hotel

Gabriel Salazar

Buen lugar para pasar un par de noches en san Antonio. El único detalle es el tema de mantenimiento, ya qué el frigobar hace mucho ruido en la noche y la cafetera no funciona. Por lo demás, las camas muy cómodas y limpias.

nitrogeno 2012

Todo iba perfecto en nuestra primera noche hasta que por la mañana nos subimos a nuestra troca y resulta que nos robaron el Catalizador, a lo cual pedi hablar con la manager y solo me dijo que hablara a la policia para hacer el reporte, entiendo que no es responsabilidad del hotel, pero seguramente no soy el unico que ha tenido problemas con algo de su patrimonio dentro de su estacionamiento donde se supo e es una Propiedad privada, tal vez algo de Camaras de seguridad que ahuyenten el vandalismo, desafortunadamente eso ya nos Arruino las Vacaciones en entusiasmo y obvio con los Mas de $1500 dolares que cuesta la Parte que nos robaron, ?

Manuel Nieto

El lugar es agradable pero por lo pronto no esperen el mismo servicio prepandemia. Entiendo que no hay personal así que prepárense para mantener limpio el cuarto ustedes mismos.