Buffet Sushi Sakura - Gines, Sevilla

Malu L.

Fuimos de rebote ya que donde queríamos ir tenían problemas con la red y no nos podían atender, lo único que nos ha gustado ha sido la decoración que está todo muy bien ambientado y muy bonito
En cuanto a la atención, a pesar de haber sido buena,los platos tardaron muchísimo en salir y eso que solo habíamos 3 mesas.
La comida fatal, creo que es el peor sushi que he probado
El arroz era una masa gigante casi incomestible,mitad chicle y granos duros por en medio y las algas nori parecían de goma
Las piezas de sushi ridículamente enormes,solo 1 piezade suhi era casi tan grande como 3 piezas en otros restaurantes
Además en la carta no avisan que algunos platos tienen coste extra aparte del buffet,que para el precio que tiene no es nada variado y encima añaden 0,50 por varios platos
Nos comimos lo que habíamos pedido a la fuerza ya que no queríamos penalización, pero metimos varias piezas en servilletas para tirarlo fuera porque era incomestible
Una y no mas

David G. M.

Fuimos a cenar con reserva el viernes 14 de febrero a las 21:30. Al principio, todo transcurrió con normalidad: pedimos la bebida y luego la comida. Comenzamos con unas gyozas de verdura, carne de ternera y unos makis. La carne y las gyozas llegaron en un tiempo razonable, pero aquí empezó la mala experiencia.

El local tenía todas las mesas reservadas, lo que comprobamos porque a cada persona que entraba le informaban de ello. Sin embargo, nos llamó la atención que varios comensales de distintas mesas miraban constantemente hacia la barra, donde estaba la encargada o dueña del establecimiento. Pronto entendimos el motivo: los makis tardaron más de una hora en llegar.

Me levanté para preguntar por ellos y vi que la encargada los estaba preparando, pero en lugar de servirlos en el restaurante, los destinaba a los pedidos para llevar. No nos ofreció ninguna solución, así que decidí pedir más gyozas para intentar comer algo mientras tanto. Estas tardaron un rato en llegar, pero los makis seguían sin aparecer.

La situación se volvió desesperante. Clientes que habían llegado después que nosotros también esperaban con evidente frustración. Incluso me dieron ganas de advertir a los nuevos comensales que era mejor que no se sentaran. Algunas mesas se levantaron y se marcharon, y espero que al menos no les cobraran el precio del bufé.

Tras dos horas de espera, finalmente nos sirvieron algunos makis, pero no todos. Comimos lo que llegó, pagamos y nos fuimos. Ha sido mi primera y última vez en este sitio. Una de las peores experiencias gastronómicas de mi vida. La comida era muy normal, y los makis, hechos con prisas, estaban mal elaborados, pegados entre sí y difíciles de separar.

El servicio también fue un desastre. Constantemente nos traían platos que no eran nuestros o los dejaban en la mesa de al lado. Claramente faltaba personal para atender correctamente a los clientes o, al menos, deberían haber priorizado el servicio en sala sobre los pedidos para llevar. No entiendo cómo un local con un funcionamiento tan caótico sigue abierto.
Finalmente nos levantamos PAGAMOS EL BUFFET COMPLETO y ni unas disculpas
Nunca más.

Raquel M. F.

Fuimos 3 personas, y cada una se pidió el menú de tres platos (8,95€) que no incluye bebida.
En las fotos se pueden ver:

- 12: rollitos de primavera
- 18: pollo agridulce
- 44: tallarines huevo tres delicias
- 113: california pollo
- 114: california langostino 🥈
- 118: california salmón aguacate 🥇
- 119: california atún aguacate picante
- 121: california cebolla crujiente aguacate
- 123: dragon roll salmón flameado 🥉

precio-calidad genial, ambiente bueno y servicio rápido.

daniela S. P.

Lamentablemente este sitio ha sido una decepción en todos los aspectos.
En primer lugar, entramos a las 21:45 y salimos a las 23:20, destacar que salimos a esta hora porque estábamos cansados de esperar la comida. Pedimos la primera ronda y entre plato y plato tardaron muchísimo tiempo (como 20 minutos), y ya respecto a la segunda ronda no puedo ni hablar porque tardaron tanto que se nos quitó el hambre.
En segundo lugar, a mi parecer la higiene del local no era adecuada ya que desprendía un olor algo desagradable.
Por otro lado, los camareros que nos atendieron se les veía desganados, las formas en las que nos atendieron no eran las adecuadas, no había interacción, nos dejaban los platos de cualquier forma encima de la mesa, y con la bebida igual. No tengo nada bueno que decir porque no nos solucionaron nada, parecía que les daba igual que nos fuéramos sin lo que habíamos pedido, ni unas disculpas recibimos por parte de ninguno de los trabajadores.
Por último, la comida sin más no hay nada destacable, por eso recomiendo que si tienen antojo de sushi, vayan a cualquier otro sitio, porque con poco que hagan ya es mejor que este buffet.

Patricia

El peor chino que he probado en mi vida. Hemos pedido para llevar 7 platos diferentes y estaba todo hecho de hacía varios días. Todo malo, hasta el pan de gambas estaba blando y con mal sabor. Para devolverlo todo. Un peligro para la salud

Fernando J.

La atención es nula, nadie te recibe ni te explica las diferentes opciones y manera de funcionamiento a la hora de pedir. Respecto a la atención en mesa y orden de llegada de los platos también deja muchísimo que desear. Nos llego antes la comida que la bebida. Y el sushi casi ni llega de lo mucho que tardó. Sin duda alguna un sitio para no comer.

fernav71

Decepcionante, va a peor...vine hace años y estuvo bien, con buen servicio. He vuelto y no ha podido ser más desquiciante. Tal como dicen otros usuarios tardan siglos en servirte, atendieron e incluso terminaron de servir a gente que llegó mucho después de pedir nosotros... Con el sistema de pedidos del móvil o lo pides todo de golpe o puedes morirte esperando. Entre semana no sé, pero no se os ocurra ir un sábado que la cocina no da abasto. En fin que o vienes con más paciencia que el Santo Job o con el estómago muy duro porque para cuando termines has hecho la digestión y es hora ya de merendar... No pienso volver. Ah y además el precio sube y sube (mientras el servicio va a peor)

José M. S. M.

Fuimos toda la familia, siete personas en total. Tienen una carta muy variada, con muy buena presentación y elaboración, donde los platos no son soja con ingredientes, como en la mayoría de los restaurantes de este estilo, sino que cada plato tiene su sabor propio. Nos gustó mucho poder hacer los pedidos con el móvil y que sea un buffet a la carta, lo que implica que te preparan los platos en el momento y no estás comiendo un sushi elaborado una hora antes que está reseco. Respecto de la relación calidad-precio, es inmejorable. Edito este comentario porque este restaurante ha cambiado de personal y ha sido para empeorar muchísimo, fuimos 6 personas por lo que hicimos un pedido grande que tardaron en empezar a servir, cuando llevaban servido la mitad, más o menos, dejaron de servirnos y vimos que durante un rato un plato de nuestro pedido lo paseaban de la barra a la cocina, sin saber de qué mesa era, hasta que protestamos, porque según ellos estaba todo el pedido servido. Respecto de la calidad, ha empeorado bastante también, el arroz es ahora más pastoso para que sea más fácil de trabajar, no como antes que tenía la justa para que no se desagregara.